Sollte die Rechnung nicht innerhalb der genannten Frist bezahlt werden, erlaubt sich die Werbeagentur Diener Design ab der zweiten Mahnung eine zusätzliche Mahngebühr von CHF 20.00 in Rechnung zu stellen.
Nach zwei erfolgslosen Zahlungsaufforderungen gibt Werbeagentur Diener Design den Fall an das zuständige Betreibungsamt weiter, wodurch weitere Kosten entstehen können. Werbeagentur Diener Design kann, nach erfolgloser erster Zahlungsaufforderung per Brief oder E-Mail, die Leistungserbringung unterbrechen, insbesondere die Website offlineschalten.
Gerät der Kunde in Verzug, fallen ab dem 1. Tag Verzugszins in Höhe von 5% an, gemäss OR 104 Abs. 1.